CFE Mexicali: Oficinas, horarios y teléfono
La CFE es la empresa responsable de brindar el servicio eléctrico en Mexicali, y ofrece a sus clientes una variedad de opciones para consultar y pagar su recibo de luz, así como para realizar trámites, consultas y reclamos.
En este artículo, te contamos todo lo que necesitas saber sobre el servicio eléctrico que ofrece en Mexicali, la capital del estado de Baja California.
Oficinas CFE en Mexicali
Si prefieres acudir a una sucursal física de la CFE para realizar algún trámite, consulta o reclamo, puedes elegir entre las 11 oficinas que se encuentran distribuidas en la ciudad de Mexicali.
Estas son las direcciones y los horarios de atención de cada una de ellas:
| Sucursal | Dirección | Teléfono | Horario |
|---|---|---|---|
| CFE Centro – Plaza Juventud | Blvd. Anáhuac Y Xochimilco, Local 3 Plaza Juventud No. 2000. | 686-558-1316 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Centro – Plaza Cachanilla | Blvd. López Mateos, Local No. 6 Zona B Plaza Cachanilla. | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Centro Cívico Y Comercial | Calle Del Hospital No. 374 (CFE Centro Civico) | 357-134-6998 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Cuauhtémoc | República Del Salvador No. 704 | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Villa Verde | Centro Comercial Nuevo Mexicali, Local 8 | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Villafontana | Blvd. Lázaro Cárdenas Y H. Colegio Militar. | 686-558-1325 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Lázaro Cárdenas | Blvd. Lázaro Cárdenas Y Río Elota No. 1550. | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Nueva | Av. Miguel Negrete No. 2085. | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Palaco | Carretera A San Luis Y Calle 9na, Local 4 Y 5, Col. González Ortega. | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE Pueblo Nuevo | Av. Michoacán No. 1799. | 686-558-1393 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
| CFE San Felipe | Av. Mar De Tazmania Sur No. 322. | 800 88 2338 | 08:00 – 17:00 (l – v) |
Mapa de sucursales CFE en Mexicali
¿Qué trámites puedes realizar en las sucursales de la CFE en Mexicali?
En las sucursales de la CFE en Mexicali, puedes realizar los siguientes trámites:
- Consultar recibo de luz.
- Pagar recibo de luz.
- Contratar el servicio eléctrico.
- Cambiar el nombre o el domicilio del titular del contrato.
- Solicitar una aclaración o una reclamación por el cobro del servicio.
- Reportar una falla o una avería en el suministro eléctrico.
- Solicitar una revisión o una reparación del medidor.
- Solicitar una baja o una suspensión del servicio.
- Solicitar un cambio de tarifa o de modalidad de pago.
- Solicitar un convenio de pago o una prórroga para el pago del recibo.
Documentación necesaria
Para realizar cualquiera de estos trámites, debes presentar los siguientes documentos:
- Identificación oficial vigente con fotografía (INE, pasaporte, cédula profesional, etc.).
- Comprobante de domicilio actualizado (recibo de agua, teléfono, predial, etc.).
- Número de servicio o recibo de luz anterior.
¿Cómo consultar y pagar tu recibo de luz en CFE Mexicali?
Una de las ventajas que ofrece la CFE es que puedes consultar y pagar tu recibo de luz en línea, sin necesidad de acudir a una sucursal física. Para ello, solo tienes que seguir estos pasos:
- Ingresa a la página web de la CFE y crea una cuenta con tu correo electrónico y una contraseña.
- Registra tu número de servicio, que puedes encontrar en la parte superior derecha de tu recibo de luz.
- Elige la opción de Consulta tu recibo y selecciona el periodo que deseas consultar.
- Si quieres pagar tu recibo en línea, elige la opción de Pago en línea y sigue las instrucciones para realizar el pago con tu tarjeta de crédito o débito.
- Tu banco debe enviarte un comprobante de pago a tu correo electrónico, indicándote la fecha, hora, monto y referencia del pago.
¿Qué beneficios ofrece la CFE a sus clientes en Mexicali?
La CFE ofrece a sus clientes en Mexicali una serie de beneficios que buscan mejorar la calidad y la eficiencia del servicio eléctrico, así como fomentar el ahorro de energía y el cuidado del medio ambiente.
Algunos de estos beneficios son:
- El programa de Ahorro y Eficiencia Energética, que ofrece asesoría, capacitación y apoyo financiero para implementar medidas de ahorro de energía en los hogares, las empresas y las instituciones públicas y privadas.
- El programa de Energía Solar, que permite a los clientes generar su propia energía eléctrica a partir de paneles solares, y vender el excedente a la CFE, obteniendo un descuento en su recibo de luz.
- El programa de Tarifa Social, que otorga un subsidio a los clientes de bajos ingresos, que consumen menos de 75 kWh al bimestre, para reducir el costo del servicio eléctrico.
- El programa de Tarifa de Temporada Cálida, que aplica una tarifa más baja a los clientes que viven en zonas con temperaturas promedio superiores a 25°C, durante los meses de mayo a octubre.
- El programa de Tarifa de Alto Consumo, que aplica una tarifa más alta a los clientes que consumen más de 250 kWh al bimestre, para incentivar el uso racional y responsable de la energía eléctrica.