CFE Monterrey: Oficinas, horarios y teléfono
La CFE Monterrey es una empresa pública que brinda el servicio de energía eléctrica a los habitantes de la ciudad de Monterrey, con una oferta de servicios variada, una atención al cliente de calidad y un compromiso con el medio ambiente.
La Comisión Federal de Electricidad (CFE) es una empresa pública que se encarga de generar, transmitir, distribuir y comercializar la energía eléctrica en México.
Índice del artículo
¿Qué servicios ofrece la CFE en Monterrey?
La CFE ofrece a los usuarios de Monterrey los siguientes servicios:
- Consultar el recibo de luz.
- Pagar el recibo de luz en línea, por teléfono o en sucursales.
- Avisar de fallas de luz o solicitar que revisen el medidor.
- Contratar servicio de luz.
- Cancelar servicio de luz.
- Cambiar de tarifa o solicitar una aclaración de consumo.
- Acceder a programas de ahorro de energía, como el Fondo de Servicio Universal Eléctrico (FSUE) o el Programa de Ahorro de Energía del Sector Eléctrico (PAESE).
Oficinas CFE en Monterrey
Hay siete oficinas de la CFE en Monterrey, ubicadas en diferentes zonas de la ciudad.
CFE Monterrey Centro
- Dirección: Oriente, Ignacio Allende 119, Centro, 64000 Monterrey, N.L., México.
- Teléfono: +52 818 329 2900
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE Lincoln Norte
- Dirección: Avenida Abraham Lincoln 1100, Colonia Privadas de Lincoln, 64100 Monterrey, N.L., México.
- Teléfono: 171
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE Lincoln Monterrey
- Dirección: Av. Ruiz Cortines 4600, Burócratas del Estado, 64380 Monterrey, N.L., México.
- Teléfono: +52 818 329 2900
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE Bella Vista Monterrey
- Dirección: Av. Alfonso Reyes No. 2400, Del Prado, 64410 Monterrey, N.L., México
- Teléfono: +52 812 863 7891
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE San Jerónimo
- Dirección: Blvr. Rogelio Cantú Gómez 1804, Santa María, 67190 Monterrey, N.L., México.
- Teléfono: +52 444 814 0589
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE Churubusco
- Dirección: Avenida Churubusco, 133, Colonia Bella Vista, 64410 Monterrey, N.L., México
- Teléfono: 171
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
CFE La Silla
- Dirección: Av. Eugenio Garza Sada 3755, Colonia Contry, 64860 Monterrey, N.L., México.
- Teléfono: +52 818 369 1987
- Horario: 08:00 – 15:00 (l – v)
Mapa de mas oficinas
¿Cómo contactar con la CFE en Monterrey?
La CFE pone a disposición de los usuarios de Monterrey varias opciones para contactar con ella:
- Por teléfono: se puede llamar al número 071 para atención al cliente, reportar fallas de luz o solicitar servicios.
- Por internet: se puede ingresar al sitio web de la CFE para consultar y pagar el recibo de luz, acceder a Mi Espacio CFE, un portal personalizado donde se pueden realizar diversos trámites, o enviar un correo electrónico a atencionaclientes@cfe.gob.mx.
- En persona: se puede acudir a alguna de las sucursales de la CFE en Monterrey, donde se puede recibir atención personalizada, pagar el recibo de luz o realizar otros trámites.
¿Qué beneficios tiene la CFE?
La CFE en Monterrey ofrece a los usuarios varios beneficios, como:
- Una amplia cobertura de servicio eléctrico, con más de 2 millones de clientes atendidos en la zona metropolitana de Monterrey.
- Una tarifa eléctrica competitiva, con subsidios del gobierno federal para los usuarios domésticos de bajo consumo.
- Una atención al cliente eficiente, con diversos canales de comunicación y una red de sucursales distribuidas en la ciudad.
- Una gestión ambiental responsable, con el uso de fuentes de energía renovables, como la hidroeléctrica, la eólica y la solar, y el apoyo a programas de ahorro de energía.