CFE Tesistan: Oficinas, horarios y teléfono
La CFE Tesistan es una de las sucursales de la Comisión Federal de Electricidad, que brinda el servicio de energía eléctrica a los usuarios del municipio de Zapopan, en el estado de Jalisco.
En este artículo, te hemos dado toda la información que necesitas saber sobre esta sucursal.
Dirección y teléfono de la sucursal CFE Tesistan
La sucursal de CFE Tesistan se encuentra en la siguiente dirección:
- La Muralla – Sixto Gorjón 109
- 46400 Tequila, Jalisco
- México
El teléfono de atención al cliente es el 071, disponible las 24 horas del día.
Puedes ver la ubicación exacta de la sucursal en el siguiente mapa:
Horarios de atención al público
Los horarios de atención al público de la sucursal de CFE Tesistan son los siguientes:
- De lunes a viernes: de 8:00 a 17:00 horas
- Los sábados: de 9:00 a 14:00 horas
En estos horarios, puedes acudir a la sucursal para realizar cualquier consulta o gestión relacionada con tu servicio eléctrico, como:
- Solicitar una nueva conexión
- Reportar una falla o avería
- Cambiar de tarifa o modalidad de pago
- Solicitar una aclaración o reclamación
- Dar de baja o suspender el servicio
Opciones de contacto en línea
Si prefieres contactar con la CFE Tesistan de forma en línea, tienes varias opciones disponibles, que te permitirán ahorrar tiempo y evitar desplazamientos. Estas opciones son:
- Redes sociales: puedes seguir a la CFE en sus perfiles oficiales de Facebook, Twitter e Instagram, y enviarles un mensaje privado con tu consulta. Te recomendamos que uses la cuenta de Twitter @CFE_Contigo, que está dedicada a la atención al cliente.
- Correo electrónico: puedes enviar un correo electrónico con tu consulta a la dirección servicioalcliente@cfe.gob.mx, y recibirás una respuesta en breve.
- Página web: puedes ingresar a la página web oficial de la CFE www.cfe.mx, y acceder a la sección de "Servicios en línea", donde podrás realizar diversos trámites y consultas con tu número de servicio o tu usuario y contraseña.
- Aplicación móvil: puedes descargar la aplicación móvil de la CFE, disponible para Android e iOS, y acceder a los mismos servicios que en la página web, desde tu celular o tablet.
Estas opciones de contacto en línea están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que puedas comunicarte con la CFE Tesistan cuando lo necesites.
Trámites que puedes realizar con tus recibos en CFE Tesistan
Uno de los trámites más habituales que puedes realizar con la CFE Tesistan es el pago de tus recibos de luz. Para ello, tienes varias opciones, que te explicamos a continuación:
- Pago en línea: puedes pagar tu recibo de luz en línea, desde la página web o la aplicación móvil de la CFE, con tu tarjeta de crédito o débito. Solo necesitas ingresar tu número de servicio o tu usuario y contraseña, y seguir los pasos indicados.
- Pago en sucursal: puedes pagar tu recibo de luz en la sucursal de CFE Tesistan, en efectivo o con tarjeta. Solo necesitas presentar tu recibo impreso o tu número de servicio.
- Pago en CFEmático: puedes pagar tu recibo de luz en un CFEmático, que es un cajero automático de la CFE, ubicado en lugares públicos como plazas comerciales, tiendas de conveniencia o gasolineras. Solo necesitas escanear el código de barras de tu recibo o ingresar tu número de servicio, y pagar en efectivo o con tarjeta.
- Pago en establecimientos autorizados: puedes pagar tu recibo de luz en establecimientos autorizados por la CFE, como bancos, tiendas de autoservicio o farmacias. Solo necesitas presentar tu recibo impreso o tu número de servicio, y pagar en efectivo o con tarjeta.
Además del pago de tus recibos, también puedes realizar otros trámites con la CFE Tesistan, como:
- Consultar tu historial de consumo y facturación
- Solicitar una factura electrónica o un comprobante fiscal
- Cambiar tu domicilio o tus datos personales
- Solicitar una revisión de tu medidor o tu instalación eléctrica
- Reportar una lectura de tu medidor
Para realizar estos trámites, puedes usar cualquiera de las opciones de contacto en línea que te mencionamos anteriormente, o acudir a la sucursal de CFE Tesistan en los horarios de atención al público.