Nuevo contrato CFE en línea

Si quieres un nuevo contrato de luz para tu hogar, negocio o industria, puedes hacerlo de forma fácil y rápida en la CFE a través de Internet, sin necesidad de acudir a una sucursal.

En este artículo te explicamos los pasos, requisitos y beneficios de solicitar un nuevo contrato de luz en línea.

Requisitos para contratar el servicio de luz en línea

Para solicitar un nuevo contrato CFE en línea, debes contar con lo siguiente:

• Una instalación eléctrica adecuada en el lugar donde quieres recibir el servicio, con cableado, acometida, base del tablero y medidor. Si no cuentas con estos elementos, puedes solicitar una factibilidad de servicio a la CFE, que evaluará las condiciones y el costo de la conexión.
• Un poste de luz cercano al domicilio, que no supere los 35 metros de distancia. Si el poste más próximo está más lejos, también debes solicitar una factibilidad de servicio.
• Un dispositivo con acceso a Internet, como una computadora, una tableta o un teléfono inteligente.
• Un correo electrónico válido, donde recibirás la confirmación y el seguimiento de tu solicitud.

Pasos para contratar el servicio de luz en línea

Para contratar el servicio de luz en línea, debes seguir estos pasos:

1. Ingresa al portal de la CFE y selecciona la opción "Cliente".
2. Elige el tipo de servicio que deseas contratar: hogar, negocio o industria.
3. En el menú de la derecha, haz clic en "Servicios en línea" y luego en "Nuevo contrato".
4. Llena el formulario con tus datos personales, de contacto y del lugar donde quieres el servicio. También debes indicar si tienes algún aire acondicionado en el domicilio y el tipo de red eléctrica que requieres (monofásica, bifásica o trifásica).
5. Revisa los términos y condiciones del contrato y acepta el aviso de privacidad.
6. Envía tu solicitud y espera la confirmación por correo electrónico. La CFE te asignará un número de folio y te informará el tiempo estimado de atención.
7. Una vez que la CFE valide tu solicitud y realice la conexión, te enviará un correo electrónico con tu número de servicio y tu recibo de luz. También podrás consultar el estado de tu solicitud en el portal de la CFE, ingresando tu número de folio.

¿Qué beneficios tiene contratar el servicio de luz en línea?

Contratar el servicio de luz en línea tiene varios beneficios, entre los que se destacan:

• Ahorrar tiempo y dinero, al evitar trasladarte a una sucursal y hacer filas.
• Elegir el tipo de tarifa que más te convenga, según tu consumo y el tipo de servicio que requieras. La CFE ofrece diferentes opciones de tarifas, que puedes consultar aquí.
• Acceder a otros servicios en línea de la CFE, como:
  • Consultar tu recibo.
  • Pagar tu luz.
  • Reportar fallas.
  • Solicitar cambios de domicilio.

Documentación para nuevo contrato CFE

Para solicitar un nuevo contrato de luz con la CFE, necesitas presentar los siguientes documentos:

• Una identificación oficial vigente con fotografía y nombre completo.
• La dirección completa del lugar donde quieres el servicio, incluyendo el código postal.
• Tu Registro Federal de Contribuyentes (RFC).
• Un teléfono y un correo electrónico de contacto.
• Si eres arrendatario, un documento que acredite tu relación con la propiedad, como un contrato de alquiler.
• Si eres propietario, un documento que acredite tu propiedad, como una escritura o un certificado del Registro Público.

Puedes hacer el trámite de forma presencial, en línea o por teléfono.