Pagar recibo de luz vencido CFE
Si eres cliente de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y necesitas pagar un recibo de luz vencido, no te preocupes, aún tienes opciones para saldar tu deuda y evitar que te corten el servicio.
En este artículo te explicamos cómo puedes realizar el pago, usando diferentes métodos y canales disponibles.
Índice del artículo
¿Qué pasa si no pago el recibo de luz a tiempo?
El recibo de luz de la CFE tiene una fecha de vencimiento que debes respetar para evitar recargos o sanciones. Si no pagas el recibo de luz a tiempo, la CFE te da un periodo de gracia de unos días, que puede variar según la zona y el tipo de servicio, antes de proceder a la suspensión del suministro eléctrico.
- Si se te ha vencido el recibo de luz y aún no te han cortado la luz, debes pagar lo antes posible para evitar la desconexión.
- Si ya te han cortado la luz, tendrás que pagar el recibo vencido más un cargo por reconexión, que puede ser de entre 50 y 100 pesos, según el tipo de servicio¹.
¿Cómo puedo pagar el recibo de luz vencido?
La CFE te ofrece varias opciones para pagar el recibo de luz vencido, tanto en línea como en persona. A continuación te las detallamos:
Pagar el recibo de luz vencido en línea
Una de las formas más cómodas y rápidas de pagar el recibo de luz vencido es hacerlo en línea, a través de la página web o la aplicación móvil de la CFE. Para ello, necesitas tener una cuenta de usuario y contraseña, y registrar tu servicio con el número de medidor y el nombre del titular.
Una vez que ingreses con tu cuenta, puedes consultar tu recibo de luz y elegir la opción de pago en línea. Podrás pagar con tarjeta de crédito o débito, o con tu cuenta de PayPal. El pago se registrará en el sistema de la CFE en un máximo de 48 horas, y recibirás un comprobante de pago en tu correo electrónico.
Pagar el recibo de luz vencido en tiendas de conveniencia
Otra opción para pagar el recibo es acudir a alguna de las tiendas de conveniencia asociadas con la CFE, como Oxxo, 7-Eleven, Farmacias del Ahorro, Chedraui, entre otras. Solo tienes que llevar tu recibo impreso o el número de servicio, y pagar en efectivo o con tarjeta el monto adeudado.
El pago se reflejará en el sistema de la CFE en un plazo de 24 a 72 horas, y te darán un ticket como comprobante de pago. Si ya te han cortado la luz, tendrás que esperar a que se registre el pago y llamar al 071 para solicitar la reconexión.
Pagar el recibo de luz vencido en oficinas o cajeros de la CFE
La última opción para pagar el recibo de luz vencido es ir a alguna de las oficinas o cajeros automáticos de la CFE que hay en todo el país. Allí podrás pagar en efectivo o con tarjeta el recibo vencido, y te darán un recibo como comprobante de pago.
El pago se registrará en el sistema de la CFE de forma inmediata, y si te han cortado la luz, podrás solicitar la reconexión en el mismo lugar.
¿Cómo puedo evitar que se me venza el recibo de luz?
Para evitar que se te venza el recibo de luz y tener que pagar recargos o reconexiones, te recomendamos que sigas estos consejos:
- Revisa tu correo electrónico o la aplicación de la CFE para recibir notificaciones cuando llegue tu recibo de luz y cuando se acerque la fecha de vencimiento.
- Paga tu recibo de luz en línea, desde la comodidad de tu casa u oficina, sin tener que hacer filas o trasladarte a otro lugar.
- Activa el servicio de domiciliación, para que el pago de tu recibo de luz se haga de forma automática cada mes, con cargo a tu tarjeta de crédito o débito, o a tu cuenta bancaria⁵.
- Ahorra energía eléctrica, usando aparatos eficientes, apagando las luces que no uses, y aprovechando la luz natural. Así reducirás el consumo y el monto de tu recibo de luz.
Si tienes alguna duda o comentario, puedes contactar con la CFE a través de su página web, su aplicación móvil, su teléfono 071, o sus redes sociales.
